الامتثال

سياسات الامتثال والاستخدام

للحفاظ على تجربة عالية الجودة وحماية عملك من الانقطاعات غير المرغوب فيها أو الحظر على واتساب، من الضروري اتباع إرشادات الامتثال هذه.

سياسات واتساب للأعمال

يعد ضمان اتباع منصتك لسياسة واتساب الرسمية للأعمال أمرًا بالغ الأهمية. يتضمن ذلك احترام خصوصية المستخدم، والحصول على موافقة مسبقة قبل إرسال الرسائل، وتجنب توزيع المحتوى المحظور مثل البريد العشوائي، أو السلع غير القانونية، أو الممارسات الخادعة.

قوانين خصوصية البيانات (GDPR, CCPA)

يجب أن يمتثل استخدامك لـ SmarticBot للوائح خصوصية البيانات مثل GDPR في أوروبا، وCCPA في كاليفورنيا، واللوائح المحلية الأخرى. يتضمن ذلك الشفافية بشأن جمع البيانات، والسماح للمستخدمين بطلب حذف البيانات، وضمان المعالجة الآمنة للبيانات.

منع الحظر والتقييد

  • استخدم رقم واتساب نشطًا مع سجل محادثات حالي.
  • تجنب استخدام أرقام جديدة تمامًا للحملات ذات الحجم الكبير على الفور.
  • لا ترسل رسائل متكررة أو مزعجة للعملاء الذين لم يتفاعلوا مؤخرًا.
  • عدم الاكثار من الحملات في نفس الوقت.

اللوائح المحلية

بالإضافة إلى السياسات العالمية، يجب عليك الالتزام بقوانين الاتصالات والتجارة الرقمية المحددة في منطقة عملك لتجنب التعقيدات القانونية.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: [email protected]